In 2013 vond de eerste Durven met Dienstverlening plaats in het ICC in Gent. Een hele dag lezingen, inspiratiesessies en…
Samen werken aan klantgerichte dienstverlening in De Panne
Klantgerichte dienstverlening start met samenwerking. In De Panne zitten beleidsmakers en medewerkers samen rond de tafel om een vernieuwd dienstverleningsconcept…
De interactieve overheid op “De Helden van Kortom”
300 deelnemers zakten af op 21 mei ’15 naar de Zebrastraat in Gent voor De Helden van Kortom, dé proeverij…
OCMW en gemeente Staden slaan handen in elkaar
Op 1 juli starten het OCMW en de gemeente Staden met een vernieuwde dienstverlening. Het front- en backoffice principe wordt…
Stadsmonitor centrumsteden: tevredenheid over loketvoorzieningen daalt
Bron: Stadsmonitor 2014 7 op de 10 inwoners van de 13 centrumsteden in Vlaanderen zijn tevreden over de loketvoorzieningen in…
UiT in de metropool: drieluik over Wallonie picarde
Voor UiT in Zuidwest schreef ik een drieluikje over de regio Doornik, Wallonie picarde. Drie verschillende blikken op een boeiende…
VVSG Lerend netwerk dienstverlening van start in Gent: LEO-project, Gentinfo en het mobiel dienstencentrum
Met meer dan twintig deelnemers uit bijna evenveel lokale besturen is het VVSG lerend netwerk dienstverlening begin juni van start…
Musea nemen de wijk: Louvre-Lens in rekto:verso
“Er lijkt geen einde te komen aan grote Europese musea die een filiaal neerplanten in sociaal-economisch verkommerde gebieden. Toen in…
Dromerige drones: Air te gast in Rijselse Museum voor Schone Kunsten
In het Rijselse Museum voor Schone Kunsten zijn tot eind augustus de klanken van de muziekgroep Air te beluisteren. Deze…
UiT in de Metropool – Het FRAC in Duinkerke
In Duinkerke opende een nieuw gebouw voor hedendaagse kunst de deuren. Het FRAC staat voor ‘fonds régional d’art contemporain’. De…