De tweede jaargang van het VVSG lerend netwerk dienstverlening gaat in september van start in het stadhuis van Kortrijk. Na … Meer
Categorie: dienstverlening
Pocket Samenwerken voor dienstverlening
In opvolging van ‘De Interactieve Overheid’ staat een pocket in de steigers over ‘Samenwerken voor een klantgerichte dienstverlening’. Deze pocket … Meer
De interactieve overheid
“De interactieve overheid. Durven met dienstverlening” is de eerste pocket in een nieuwe reeks van Uitgeverij Politeia & VVSG over … Meer
VVSG lerend netwerk dienstverlening
Na de eerste jaargang van het VVSG-lerend netwerk dienstverlening volgde een positieve evaluatie. De tweede jaargang van het lerend netwerk … Meer
LinkedIn-groep dienstverlening
Elke dag een nieuwtje over dienstverlening. Dat is wat je krijgt in deze LinkedIngroep. Word lid en deel mee je … Meer
Durven met Dienstverlening – 15 oktober ICC Gent
In 2013 vond de eerste Durven met Dienstverlening plaats in het ICC in Gent. Een hele dag lezingen, inspiratiesessies en … Meer
Samen werken aan klantgerichte dienstverlening in De Panne
Klantgerichte dienstverlening start met samenwerking. In De Panne zitten beleidsmakers en medewerkers samen rond de tafel om een vernieuwd dienstverleningsconcept … Meer
De interactieve overheid op “De Helden van Kortom”
300 deelnemers zakten af op 21 mei ’15 naar de Zebrastraat in Gent voor De Helden van Kortom, dé proeverij … Meer
OCMW en gemeente Staden slaan handen in elkaar
Op 1 juli starten het OCMW en de gemeente Staden met een vernieuwde dienstverlening. Het front- en backoffice principe wordt … Meer
Stadsmonitor centrumsteden: tevredenheid over loketvoorzieningen daalt
Bron: Stadsmonitor 2014 7 op de 10 inwoners van de 13 centrumsteden in Vlaanderen zijn tevreden over de loketvoorzieningen in … Meer